Come Funziona TIM NEXT

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Scopriamo come funziona di preciso TIM NEXT, come si aderisce a questa promozione e quello che bisogna fare. Benvenuti su PcGuida.com e Buona Continuazione.

Con TIM NEXT di TIM cambi telefono ogni anno. Ecco come funziona la cosa.

Alla Scoperta di TIM NEXT
TIM NEXT è una promozione di TIM che ti permette di avere uno Smartphone per un anno e poi decidere se tenerlo oppure sostituirlo o restituirlo.

Sostituire lo Smartphone con TIM NEXT

In pratica sostituisci il tuo Smartphone consegnandolo ad un punto vendita TIM e scegliendo un nuovo Smartphone fra le offerte TIM NEXT disponibili.

Per sostituire lo Smartphone con la promo TIM NEXT devi prima verificare alcune cose qui di seguito elencate, altrimenti lo Smartphone non verrà preso in consegna per effettuare la sostituzione con un nuovo Smartphone, ecco quali:

- Il telefono si accende e funziona normalmente

- Il telefono è intatto esternamente e i tasti funzionano correttamente

- Non sono presenti danni causati da liquidi

- Il telefono non è stato manomesso o riparato da un riparatore non ufficiale

- Il telefono è stato sbloccato
(Find my iPhone e altri servizi analoghi sono stati disattivati)

Se tutte le condizioni sono rispettate potrai sostituirlo presso un punto vendita TIM. Per trovare il punto vendita TIM più vicino a casa tua segui la nostra guida:

Come Trovare un Negozio TIM tramite Internet

Tenere lo Smartphone con TIM NEXT

Se invece decidi di tenerlo continuerai a pagare le rate e la protezione smartphone fino alla scadenza. Su questo punto TIM ricorda quanto segue:

Protezione dello smartphone
Il servizio di garanzia convenzionale (protezione dello smartphone) è aggiuntiva rispetto alla Garanzia legale di Conformità (che pertanto rimane pienamente valida ed efficace).
TIM NEXT a 5,9� al mese (già inclusi nel costo ricorsivo di TIM Next Unlimited) prevede la riparazione dello smartphone per danni accidentali e danni da liquidi, con ritiro e consegna a domicilio con corriere espresso, entro massimo 7 giorni lavorativi dall'approvazione della richiesta di assistenza, a fronte di un contributo di 69�.

TIM NEXT con Protezione Furto a soli 3� al mese in più, prevede anche la consegna di un nuovo smartphone in caso di furto, con consegna a domicilio con corriere espresso, entro massimo 7 giorni lavorativi dall'approvazione della richiesta di assistenza, a fronte di un contributo di 149�.
La garanzia convenzionale è parte integrante dell'offerta TIM Next, a cui è legata, pertanto non è possibile cessare la rateizzazione mantenendo attiva la garanzia, o viceversa. Il cliente potrà utilizzare il servizio se è in regola con i pagamenti. In caso di danno (ad esempio: rottura display, danno dovuto a liquidi, rottura microfono, rottura parti estetiche, se funzionali) o di furto (sono esclusi lo smarrimento e il furto di smartphone lasciati incustoditi) il cliente avrà sempre a disposizione il Servizio Clienti SEMPRE SICURO gratuito 800 007766, (accessibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.30 e il sabato dalle 08:30 alle 14:30) festivi esclusi da tutti i numeri fissi e mobili nazionali e, dall'Estero, chiamando il Servizio Assistenza Clienti 119.

Restituire lo Smartphone con TIM NEXT

Se invece intendi restituire lo Smartphone, allora ecco quello che devi sapere:

Restituzione dello Smartphone
La restituzione può avvenire dopo un anno (dopo il pagamento della 13� rata), ed entro 60 giorni dalla data di scadenza della suddetta rata purché il cliente sia in regola con i pagamenti.

Il cliente potrà restituire lo smartphone nei negozi TIM aderenti all'iniziativa, cessando la sua offerta TIM Next. In tal caso si intenderà libero da ogni vincolo contrattuale sull'Apparato e sui servizi ad esso associati.

Se il cliente non restituisce lo smartphone, e nei 60 giorni in cui la restituzione è possibile, il cliente continuerà regolarmente a pagare le rate previste e il canone della garanzia convenzionale fino alla scadenza del 24�/30� mese.

Sostituzione dello Smartphone
La sostituzione, comporta la sottoscrizione di una nuova offerta TIM Next fra quelle in commercializzazione e può avvenire solo contestualmente alla restituzione. In funzione della nuova offerta TIM NEXT e dello smartphone scelti, l'entry ticket o la rata prodotto potrebbero essere differenti da quelli dell'offerta di provenienza.

Come Fare la Cessazione Anticipata a TIM NEXT

In caso di cessazione di TIM Next prima della scadenza contrattuale per cause imputabili al cliente, verranno addebitati:

- gli importi per cessazione anticipata contrattualmente previsti;

- il saldo delle rate residue del prezzo del prodotto e i canoni mancanti della garanzia convenzionale.

N.B.: se il cliente non ha mai fruito del servizio di garanzia convenzionale, in fase di cessazione i canoni mancanti alla scadenza non verranno addebitati.

L'offerta è riservata esclusivamente a intestatari di SIM Ricaricabili che hanno attiva o attivano contestualmente un'opzione che include un bundle dati che deve rimanere attiva per l'intera durata dell'offerta TIM Next.

Per saperne di più sull'intera offerta, ecco la pagina ufficiale presente sul sito della TIM:

TIM NEXT - Pagina Ufficiale

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